Jogo Responsável
Introdução
O jogo deve ser uma forma de entretenimento divertido e emocionante. Nunca deve ser considerado como uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Lembre-se: a casa sempre tem vantagem.
Jogue apenas com dinheiro que você pode perder e que não afete suas responsabilidades financeiras, familiares ou profissionais.
Verificação de Idade
Para acessar serviços de jogos de azar, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima exigida pela legislação brasileira.
Confirmamos que você tem 18 anos ou mais? Você assume a responsabilidade por sua participação em atividades de jogo.
Sinais de Aviso do Jogo Problemático
Fique atento aos seguintes sinais que podem indicar um problema com jogo:
- Perseguição de perdas (tentar recuperar dinheiro perdido jogando mais)
- Ocultar atividades de jogo de familiares ou amigos
- Gastar mais dinheiro e tempo jogando do que planejado
- Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou escolares
- Pedir dinheiro emprestado para jogar ou pagar dívidas de jogo
- Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não está jogando
- Usar o jogo como forma de lidar com problemas emocionais
- Mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto em jogos
Se você se identificar com algum desses sinais, procure ajuda imediatamente.
Ferramentas de Autoajuda e Controle
Oferecemos várias ferramentas para ajudá-lo a controlar sua experiência de jogo:
- Limites de Depósito: Estabeleça um limite máximo de dinheiro que você pode depositar em um período específico
- Limites de Perda: Defina quanto você está disposto a perder e pare quando atingir esse limite
- Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre quanto tempo e dinheiro você gastou
- Pausa no Jogo: Tire um tempo para se afastar e refletir sobre seus hábitos de jogo
- Autoexclusão: Bloqueie sua conta por um período de tempo determinado ou permanentemente
Para acessar essas ferramentas, entre em contato com nosso suporte ao cliente ou visite sua página de configurações de conta.
Organizações de Apoio e Recursos
Se você está enfrentando problemas relacionados ao jogo, as seguintes organizações oferecem apoio gratuito e confidencial:
Brasil
- Programa Nacional de Atenção à Saúde Mental: Acesse o sistema público de saúde (SUS) para orientação e tratamento
- Associação Brasileira de Estudos do Álcool e Outras Drogas (ABEAD): Oferece recursos e orientações sobre dependência comportamental
- CVV (Centro de Valorização da Vida): Atendimento 24 horas - Telefone: 188 (ligação gratuita)
Recursos Internacionais
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
- Conselho de Jogo Responsável (Canadá): www.responsiblegambling.org
- Conselho Nacional sobre Jogo Problemático (EUA): www.ncpgambling.org
Procure Ajuda Agora
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, não hesite em procurar ajuda. O suporte está disponível e a recuperação é possível.
Ligue para o CVV: 188 (ligação gratuita, disponível 24 horas) ou entre em contato com uma das organizações listadas acima.
Sua saúde mental e bem-estar são nossa prioridade. Jogue com responsabilidade.